A NENOTECH preza pela satisfação de seus clientes e segue todas as normas do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990). Caso precise trocar ou devolver um produto, leia atentamente as instruções abaixo:
Desistência ou arrependimento: até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto.
Defeito de fabricação: até 30 (trinta) dias corridos após o recebimento.
Após esses prazos, a solicitação poderá ser recusada ou encaminhada à assistência técnica do fabricante.
O produto deverá ser devolvido em:
Embalagem original, com todos os acessórios, manuais e lacres intactos;
Sem sinais de uso, solda, dano físico ou modificação;
Acompanhado da nota fiscal de compra.
Itens danificados por instalação incorreta, mau uso, descarga elétrica ou alteração física não serão aceitos.