🧾 Política de Trocas e Devoluções — NENOTECH

A NENOTECH preza pela satisfação de seus clientes e segue todas as normas do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990). Caso precise trocar ou devolver um produto, leia atentamente as instruções abaixo:


🔄  Prazo para Trocas e Devoluções

  • Desistência ou arrependimento: até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto.

  • Defeito de fabricação: até 30 (trinta) dias corridos após o recebimento.

Após esses prazos, a solicitação poderá ser recusada ou encaminhada à assistência técnica do fabricante.


📦 2. Condições para Aceitação

O produto deverá ser devolvido em:

  • Embalagem original, com todos os acessórios, manuais e lacres intactos;

  • Sem sinais de uso, solda, dano físico ou modificação;

  • Acompanhado da nota fiscal de compra.

 

Itens danificados por instalação incorreta, mau uso, descarga elétrica ou alteração física não serão aceitos.